Apple Watch和 Yale Access

如果您有 Apple Watch和 Yale Assure Lock with Wi-Fi 或其他與 Yale Access 應用程式一起使用的產品,您可以使用 Apple Watch 來鎖定和解鎖它。 若要使用 Apple Watch 鎖定或解鎖,請打開裝置上的 Yale Access應用程式。 按下綠色圖示以解鎖門。 相反的,輕觸紅色圖示以再次鎖定。

遠端操作和自動解鎖功能不適用於 Apple Watch。

請注意:僅為門鎖擁有者提供 Apple Watch  的 Yale Access服務。 如果您想要使用 Apple Watch 操作鎖定,則必須是該鎖的擁有者。 

Apple Watch 和 Yale Access疑難排解

如果您在 Apple Watch 上使用 Yale Access App 遇到問題,以下疑難排解步驟應有助於:

請注意: Apple Watch 的 Yale Access僅可用於門鎖擁有者。 如果手錶應用程式顯示沒有可用的鎖,您的存取權限可能被限制為訪客。 請聯絡門鎖擁有者以調整您的權限層級。

首先,如果您不確定該密碼是什麼,請重設您的帳戶密碼。 您需要您的帳號憑證,才能完成疑難排除步驟:

  1. 1) 從您的 iPhone 中打開 Yale Access應用程式
  2. 2) 輕觸左上角的功能表
  3. 3) 選擇檢視設定檔以開啟使用者設定
  4. 4) 前往更改密碼和更新

接下來,從您的 iPhone 中解除安裝 Yale Access應用程式,方法是選擇應用程式,直到出現 X,然後將其從裝置中刪除。

然後,為 iPhone 和 Apple 手錶供電,再將電源關閉後再次開啟。

從  Apple Store 下載以重新安裝 iPhone 上的 Yale Access應用程式 

將應用程式下載到您的 iPhone 上後,使用您的更新憑證重新登入。

接下來,您需要確保在 Apple Watch 上看到 Yale Access應用程式:

  1. 1) 在您的 iPhone 上,打開手錶應用程式
  2. 2) 前往 Yale Access
  3. 3) 確保已啟用「在手錶上顯示應用程式」選項
  4.  

然後,打開 iPhone 和 Apple Watch 上鎖定狀態螢幕的 Yale Access App。

請在嘗試在您的 Apple Watch 上操作之前完成以下步驟:

  1. 1) 在 Yale Access App 開啟時,按住腕錶右側的按鈕即可
  2. 2) 進入螢幕要求關閉腕錶電源後,放開按鈕
  3. 3) 握著錶冠 /日記,將強制關閉您的 Yale Access應用程式
  4. 4) 嘗試使用 Apple Watch 存取您的鎖

您應該可以使用 Apple Watch 操作您的 Yale Access裝置。 如果您繼續遇到問題,請在此處   檢視 Apple  提供的資訊 

請注意 :  如果您已為鎖啟用自動解鎖功能,則在完成疑難排解步驟後,需要重新啟用該鎖。