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退換貨說明

退換貨說明

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若完成訂單後，因其他因素考量，可在訂單尚處於「待出貨狀態」下申請訂單取消，系統將立即處理。
已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜。
當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
商品到貨7日後(含假日)，不接受任何換貨之理由。
若您有多次非因商品之瑕疵而做退換貨之紀錄，Yale將保留您的訂購與否之權利。
於網站購買之商品，無法至專櫃以及直營店做退貨處理或更換，敬請見諒。
原廠外盒開封、組裝、使用、拆解或安裝以致缺乏完整性及失去再販售價值時，恕無法退(換)貨。